Žhařeňaja Smorodina Logo
  • Domů
  • Služby
  • O nás
  • Reference
  • Blog
  • Kontakt

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: 1. září 2023

1. Úvod

Společnost Žhařeňaja Smorodina s.r.o., IČO: 12345678, se sídlem Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2 (dále jen „Společnost" nebo „my") je správcem vašich osobních údajů, což znamená, že určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, provádí zpracování vašich osobních údajů a odpovídá za něj.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás velmi důležitá. Tato zásady ochrany osobních údajů (dále jen „Zásady") vás informují o tom, jak získáváme, používáme, zpracováváme a případně dále předáváme vaše osobní údaje v souvislosti s využíváním našich webových stránek, služeb a produktů.

Tyto Zásady se vztahují na zpracování vašich osobních údajů, pokud jste:

  • návštěvník našich webových stránek
  • stávající či potenciální klient naší Společnosti
  • účastník našich akcí či seminářů
  • odběratel našeho newsletteru

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytujete v souvislosti s využíváním našich služeb, případně v rámci kontaktního formuláře nebo přihlášení k odběru newsletteru.

2.1 Údaje návštěvníků webu

Při návštěvě našich webových stránek o vás můžeme shromažďovat určité informace, jako jsou:

  • IP adresa
  • datum a čas přístupu na naše webové stránky
  • informace o vašem internetovém prohlížeči
  • informace o operačním systému vašeho zařízení
  • informace o tom, ze kterých webových stránek jste přišli
  • stránky, které na našem webu navštívíte

2.2 Údaje od zájemců o služby či stávajících klientů

Pokud máte zájem o naše služby nebo jste již našim klientem, zpracováváme zejména tyto osobní údaje:

  • identifikační údaje (jméno, příjmení, titul, datum narození, IČO, DIČ)
  • kontaktní údaje (adresa, e-mail, telefon)
  • údaje o službách, které využíváte nebo o které máte zájem
  • údaje související s platbami (číslo účtu, historie plateb)
  • kopie dokumentů, které jste nám poskytli (např. doklady totožnosti, výpisy z účtů, apod.)
  • další údaje, které nám dobrovolně poskytnete v rámci využívání našich služeb

2.3 Údaje při odběru newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, zpracováváme tyto osobní údaje:

  • e-mailovou adresu
  • jméno a příjmení (nepovinné)
  • informace o otevření newsletteru, prokliků na odkazy v něm

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

3.1 Poskytování našich služeb

Zpracování osobních údajů je nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy mezi vámi a námi, včetně:

  • vytvoření a správy vašeho klientského účtu
  • poskytování finančního poradenství
  • zprostředkování finančních produktů
  • komunikace s vámi ohledně našich služeb
  • vyřizování vašich dotazů a požadavků

3.2 Plnění právních povinností

Jsme povinni zpracovávat některé osobní údaje na základě zákonných požadavků, zejména:

  • plnění povinností vyplývajících ze zákona o finančním poradenství
  • plnění povinností vyplývajících z daňových předpisů
  • plnění povinností vyplývajících z předpisů proti praní špinavých peněz (AML)
  • plnění archivačních povinností dle příslušných zákonů

3.3 Marketingové účely

S vaším souhlasem můžeme zpracovávat osobní údaje pro marketingové účely, jako jsou:

  • zasílání informací o našich službách a produktech
  • zasílání pozvánek na akce, semináře a webináře
  • provádění průzkumů spokojenosti
  • analýza a vylepšování našich služeb

3.4 Oprávněné zájmy

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat také na základě našich oprávněných zájmů, jako jsou:

  • ochrana našich právních nároků a prevence podvodů
  • vnitřní administrativní účely a reporting
  • zajištění bezpečnosti našich webových stránek a IT systémů
  • analýza návštěvnosti našich webových stránek a zlepšování uživatelské zkušenosti

4. Doba zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelům zpracování. Obecně platí následující pravidla:

  • Údaje zpracovávané pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků, zpravidla po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu
  • Údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu, na kterou byl souhlas udělen, nebo do odvolání souhlasu
  • Údaje zpracovávané pro plnění zákonných povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. daňové doklady po dobu 10 let)
  • Údaje zpracovávané na základě oprávněného zájmu: po dobu trvání oprávněného zájmu

5. Sdílení a předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

5.1 Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s pečlivě vybranými poskytovateli služeb, kteří mohou mít přístup k vašim osobním údajům, ale pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování jejich služeb. Jedná se například o:

  • poskytovatele IT služeb a cloudových řešení
  • poskytovatele analytických nástrojů a marketingových služeb
  • poskytovatele administrativní podpory a účetních služeb

Se všemi poskytovateli služeb máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající ochranu vašich osobních údajů.

5.2 Finanční instituce

Pokud vám zprostředkováváme finanční produkty, můžeme sdílet vaše osobní údaje s příslušnými finančními institucemi (banky, pojišťovny, investiční společnosti apod.), a to pouze v rozsahu nezbytném pro zprostředkování vybraného produktu.

5.3 Orgány veřejné moci

V případech, kdy to vyžaduje zákon nebo jiný právní předpis, nebo v reakci na zákonné požadavky veřejných orgánů (např. soudu, policie), můžeme vaše osobní údaje sdílet s těmito orgány.

5.4 Předávání údajů mimo EU/EHP

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně na území České republiky a Evropské unie. V případě, že by bylo nezbytné předávat osobní údaje mimo EU/EHP, zajistíme, aby byla zachována odpovídající úroveň ochrany, a to zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému poskytnutí nebo přístupu. Tato opatření zahrnují:

  • šifrování dat tam, kde je to vhodné
  • pravidelné zálohování dat
  • zabezpečený přístup do našich prostor a IT systémů
  • pravidelné testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených opatření
  • školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

7.1 Právo na přístup k osobním údajům

Máte právo získat od nás potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo získat přístup k těmto údajům a informacím o zpracování.

7.2 Právo na opravu osobních údajů

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají, nebo doplnili neúplné osobní údaje.

7.3 Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených nařízením GDPR, např. pokud osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, nebo pokud odvoláte souhlas, na jehož základě byly údaje zpracovávány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování.

7.4 Právo na omezení zpracování

Máte právo na to, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů, pokud je dán některý z důvodů stanovených nařízením GDPR, např. pokud popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit.

7.5 Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a máte právo předat tyto údaje jinému správci, a to v případě, že zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně.

7.6 Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které provádíme na základě našich oprávněných zájmů. Pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy nebo právy a svobodami, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků, nebudeme vaše osobní údaje dále zpracovávat.

7.7 Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování

Máte právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro vás právní účinky nebo se vás obdobným způsobem významně dotýká, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy, povoleno právem Unie nebo členského státu, nebo založeno na vašem výslovném souhlasu.

7.8 Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.

7.9 Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo porušeno nařízení GDPR.

V České republice je dozorovým úřadem:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Tel.: +420 234 665 111
Web: www.uoou.cz

8. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím následujících kontaktních údajů:

E-mail: [email protected]
Adresa: Žhařeňaja Smorodina s.r.o., Vinohradská 1233/22, 120 00 Praha 2

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce. Ve výjimečných případech můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat, včetně důvodů prodloužení.

Abychom mohli vaši žádost zpracovat a ověřit vaši totožnost, můžeme vás požádat o poskytnutí dodatečných informací.

9. Používání cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie k zlepšení uživatelské zkušenosti, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace. V případě významných změn vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem.

11. Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad, kontaktujte nás prosím na:

Žhařeňaja Smorodina s.r.o.
Vinohradská 1233/22
120 00 Praha 2
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

Žhařeňaja Smorodina Logo

Profesionální finanční služby s osobním přístupem

Společnost

  • O nás
  • Služby
  • Reference
  • Kontakt

Informace

  • Blog
  • Ochrana osobních údajů
  • Obchodní podmínky
  • Zásady cookies

© 2023 Žhařeňaja Smorodina s.r.o. Všechna práva vyhrazena. IČO: 12345678